وحدة CRM تساعدك في متابعة العملاء المحتملين والحاليين دون إضاعة أي فرصة تجارية.
1. قاعدة العملاء
لكل عميل بطاقة كاملة: الاسم، الهاتف، البريد، المدينة، الرقم الجبائي، وسجل الفواتير والطلبيات.
2. من عميل محتمل إلى عميل فعلي
عند اتصال عميل محتمل (هاتف، واتساب، نموذج الموقع)، أنشئ بطاقته في 30 ثانية. عند إنشاء أول فاتورة أو طلبية، يصبح عميلاً فعلياً مع كامل السجل.
3. أنبوب المبيعات (Pipeline)
تابع كل فرصة عبر المراحل:
- عميل محتمل جديد
- اتصال أولي
- عرض سعر مُرسل
- تفاوض
- تم الإغلاق (ربح/خسارة)
4. الفوترة السريعة
من بطاقة العميل، أنشئ فاتورة بنقرة واحدة — البيانات والرقم الجبائي مملوءة مسبقاً.
